Allmänna villkor och kundinformation
I. Allmänna villkor
§ 1 Grundläggande bestämmelser
(1) Följande villkor gäller för avtal som du sluter med oss som leverantör (West & East GmbH) via webbplatsen evocamp.de. Om inte annat avtalats, motsätter vi oss inkluderandet av eventuella egna villkor som du använder.
(2) Konsument i den mening som avses i följande bestämmelser är varje fysisk person som ingår en rättshandel för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är varje fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt personbolag som vid ingående av en rättshandel handlar i utövandet av sin självständiga yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet.
§ 2 Avtalets ingående
(1) Föremålet för avtalet är försäljning av varor .
(2) Redan genom att placera respektive produkt på vår webbplats lämnar vi ett bindande erbjudande till dig om att ingå ett avtal via online-varukorgssystemet i enlighet med de villkor som anges i artikelbeskrivningen.
(3) Avtalet ingås via online-varukorgssystemet på följande sätt:
De varor som avses att köpas läggs i "varukorgen". Via motsvarande knapp i navigeringsfältet kan du öppna "varukorgen" och göra ändringar där när som helst.
Efter att ha klickat på knappen "Kassa" eller "Gå vidare till beställning" (eller liknande beteckning) och angett personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor, visas slutligen beställningsuppgifterna som en beställningsöversikt.
Om du använder ett direktbetalningssystem (t.ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) som betalningsmetod, kommer du antingen att ledas till beställningsöversiktssidan i vår webbutik eller vidarebefordras till webbplatsen för leverantören av direktbetalningssystemet.
Om en omdirigering till respektive direktbetalningssystem sker, gör du motsvarande val eller inmatning av dina uppgifter där. Slutligen kommer beställningsuppgifterna att visas för dig som en beställningsöversikt på webbplatsen för leverantören av direktbetalningssystemet eller efter att du harletts tillbaka till vår webbutik.
Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera uppgifterna i beställningsöversikten igen, ändra dem (även via webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller avbryta beställningen.
(4) Dina förfrågningar om upprättande av ett erbjudande är inte bindande för dig. Vi lämnar dig ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post), vilket du kan acceptera inom 5 dagar (såvida ingen annan tidsfrist anges i respektive erbjudande).
(5) Hanteringen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med avtalets ingående sker delvis automatiserat via e-post. Du måste därför säkerställa att den e-postadress du har angett hos oss är korrekt, att mottagandet av e-post är tekniskt säkerställt och i synnerhet inte förhindras av SPAM-filter.
§ 3 Individuellt utformade varor
(1) Du tillhandahåller oss lämplig information, texter eller filer som krävs för den individuella utformningen av varorna via online-beställningssystemet eller via e-post senast omedelbart efter avtalets ingående. Våra eventuella riktlinjer för filformat ska beaktas.
(2) Du förbinder dig att inte överföra data vars innehåll kränker tredje parts rättigheter (särskilt upphovsrätt, namnrätt, varumärkesrätt) eller bryter mot gällande lagar. Du befriar oss uttryckligen från alla anspråk från tredje part som görs gällande i detta sammanhang. Detta gäller även kostnaderna för juridisk representation som krävs i detta sammanhang.
(3) Vi gör ingen kontroll av de överförda uppgifternas innehållsmässiga riktighet och tar i detta avseende inget ansvar för fel.
§ 4 Särskilda överenskommelser om erbjudna betalningssätt
(1) Betalning via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Vid val av ett betalningssätt som erbjuds via "PayPal" / "PayPal Checkout", sker betalningshanteringen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De enskilda betalningssätten via "PayPal" visas för dig under en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats samt i online-beställningsprocessen. För betalningshanteringen kan "PayPal" använda sig av ytterligare betaltjänster; om särskilda betalningsvillkor gäller för detta, kommer du att informeras om dessa separat. Närmare information om "PayPal" hittar du på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betalning via "Mollie"
§ 5 Retentionsrätt, Äganderättsförbehåll
(1) Du kan endast utöva retentionsrätt om det rör sig om fordringar från samma avtalsförhållande.
(2) Varan förblir vår egendom tills full betalning av köpeskillingen har skett.
(3) Om du är näringsidkare gäller dessutom följande:
a) Vi förbehåller oss äganderätten till varan tills alla fordringar från den löpande affärsrelationen har reglerats fullständigt. Före övergång av äganderätten till förbehållsvaran är pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse inte tillåten.
b) Du får sälja varan vidare i den ordinarie verksamheten. För detta fall överlåter du redan nu alla fordringar till oss i storlek av fakturabeloppet som tillkommer dig genom vidareförsäljningen, och vi accepterar överlåtelsen. Du är fortsatt bemyndigad att driva in fordran. Om du inte fullgör dina betalningsskyldigheter på ett korrekt sätt, förbehåller vi oss dock rätten att själva driva in fordran.
c) Vid sammanslagning och blandning av förbehållsvaran förvärvar vi samäganderätt till den nya saken i förhållande till fakturavärdet av förbehållsvaran gentemot de andra bearbetade föremålen vid tidpunkten för bearbetningen.
d) Vi åtar oss att på din begäran frigöra de säkerheter som tillkommer oss, i den mån det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger den fordran som ska säkras med mer än 10 %. Valet av vilka säkerheter som ska frigöras åligger oss.
§ 6 Ansvar för fel (Garanti)
(1) Det lagstadgade felansvaret gäller.
(2) Om du informeras om detta av oss innan avtalsförklaringen lämnas och detta uttryckligen och separat har överenskommits, är preskriptionstiden för felanspråk vid begagnade varor ett år från leverans av varan. Ovanstående begränsning gäller inte:
(3) Som konsument ombeds du att omedelbart vid leverans kontrollera varan avseende fullständighet, uppenbara fel och transportskador samt att snarast meddela oss och speditören om eventuella klagomål. Om du inte gör detta påverkar det inte dina lagstadgade garantianspråk.
(4) Om en egenskap hos varan avviker från de objektiva kraven, anses avvikelsen endast vara överenskommen om du informerades om densamma innan du lämnade din avtalsförklaring och avvikelsen uttryckligen och separat överenskoms mellan avtalsparterna.
(5) Om du är näringsidkare gäller, med avvikelse från ovanstående garantiregler:
a) Som varans beskaffenhet gäller endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning som överenskomna, dock inte annan reklam, offentliga prisanden och uttalanden från tillverkaren.
b) Vid fel lämnar vi efter eget val garanti genom avhjälpande eller omleverans. Om felavhjälpandet misslyckas kan du efter eget val kräva prisavdrag eller häva avtalet. Felavhjälpandet anses ha misslyckats efter andra fruktlösa försöket, om inte annat följer av varans eller felets art eller övriga omständigheter. Vid avhjälpande behöver vi inte bära de ökade kostnader som uppstår genom att varan flyttas till en annan plats än uppfyllelseorten, såvida inte flytten motsvarar varans avsedda användning.
c) Garantitiden är ett år från leverans av varan. Tidsförkortningen gäller inte:
- för skador som kan tillskrivas oss och som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa;
- om vi illvilligt har dolt felet eller har lämnat en garanti för sakens beskaffenhet;
- för saker som i enlighet med sitt vanliga användningssätt har använts för en byggnad och har orsakat dess felaktighet;
- vid lagstadgade regressanspråk som du har mot oss i samband med felrättigheter.
§ 7 Lagval, uppfyllelseort, laga domstol
(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det skydd som ges genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte dras tillbaka (förmånsprincipen).
(2) Uppfyllelseort för alla prestationer från affärsrelationerna med oss samt laga domstol är vårt säte, såvida du inte är konsument, utan köpman, juridisk person under offentlig rätt eller offentligrättslig specialfond. Detsamma gäller om du inte har någon allmän laga domstol i Tyskland eller EU eller om din bostad eller vanliga vistelseort inte är känd vid tidpunkten för talans väckande. Rätten att även väcka talan vid en domstol på en annan lagstadgad jurisdiktion förblir opåverkad härav.
(3) Bestämmelserna i FN:s köplag (CISG) finner uttryckligen ingen tillämpning.
II. Kundinformation
1. Säljarens identitet
West & East GmbH
Vahrenwalder Str. 213
30165 Hannover
Tyskland
Telefon: +4951151514030
E-post: info@evocamp.de
Vi är villiga, men inte skyldiga, att delta i tvistlösningsförfaranden inför konsumentskiljenämnder.
2. Information om avtalets ingående
De tekniska stegen för avtalsslutet, själva avtalsslutet och korrigeringsmöjligheterna sker i enlighet med bestämmelserna "Avtalets ingående" i våra Allmänna villkor (Del I.).
3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext
3.1. Avtalsspråket är tyska .
3.2. Den fullständiga avtalstexten sparas inte av oss. Innan beställningen skickas via online - varukorgssystemet kan avtalsuppgifterna skrivas ut eller säkras elektroniskt via webbläsarens utskriftsfunktion. Efter att vi mottagit beställningen skickas beställningsuppgifterna, den lagstadgade informationen vid distansavtal och de allmänna villkoren återigen till dig via e-post.
3.3. Vid offertförfrågningar utanför online-varukorgssystemet får du alla avtalsuppgifter inom ramen för ett bindande erbjudande i textform översända, t.ex. via e-post, vilka du kan skriva ut eller säkra elektroniskt.
4. Uppförandekoder
4.1. Vi har underkastat oss kvalitetskriterierna för köpars sigill (Käufersiegel) från Händlerbund Management AG, som kan ses på: https://www.haendlerbund.de/
5. Varans eller tjänstens väsentliga egenskaper
Varans och/eller tjänstens väsentliga egenskaper återfinns i respektive erbjudande.
6. Priser och betalningsvillkor
6.1. De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna utgör totalpriser. De inkluderar alla priskomponenter inklusive alla tillämpliga skatter.
6.2. Tillkommande fraktkostnader ingår inte i köpeskillingen. De kan nås via en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, visas separat under beställningsprocessen och ska bäras av dig utöver priset, såvida inte fraktfri leverans har utlovats.
6.3. Uppkomna kostnader för penningöverföring (överförings- eller valutaväxlingsavgifter hos kreditinstitut) ska bäras av dig i de fall då leveransen sker till en EU-medlemsstat, men betalningen initierades utanför Europeiska unionen.
6.4. De betalningssätt som står till ditt förfogande anges under en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.
6.5. Om inte annat anges för de enskilda betalningssätten, förfaller betalningsanspråken från det ingångna avtalet till betalning omedelbart.
7. Leveransvillkor
7.1. Leveransvillkoren, leveranstidpunkten samt eventuella befintliga leveransbegränsningar återfinns under en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.
7.2. Om du är konsument är det lagstadgat att risken för oavsiktlig förstörelse och oavsiktlig försämring av den sålda varan under transporten övergår till dig först när varan överlämnas till dig, oavsett om transporten är försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du självständigt har anlitat ett transportföretag som inte namngivits av näringsidkaren eller en annan person som utsetts för att utföra transporten.
Om du är näringsidkare sker leverans och transport på din risk.
8. Lagstadgat ansvar för fel
Ansvaret för fel regleras enligt bestämmelsen "Ansvar för fel (Garanti)" i våra Allmänna villkor (Del I).
Dessa allmänna villkor och kundinformation har upprättats av jurister specialiserade på IT-rätt hos Händlerbund och kontrolleras permanent för rättslig efterlevnad. Händlerbund Management AG garanterar texternas rättssäkerhet och ansvarar i händelse av varningar (Abmahnungen). Närmare information om detta hittar du på: https://www.haendlerbund.de/
senaste uppdatering: 22.10.2024
Ångerrätt vid försäljning av varor
Ångerrätt för konsumenter
(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag,
- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras tillsammans;
- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat;
- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista delsändningen eller den sista delen i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delsändningar eller delar;
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (West & East GmbH, Vahrenwalder Str. 213, 30165 Hannover, Telefonnr.: 051151514030, E-Mail-Adresse: info@evocamp.de) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men det är inte obligatoriskt.
Du kan även utöva din ångerrätt online via en motsvarande markerad knapp ("Frånträda avtalet" eller liknande beteckning) på vår webbplats (evocamp.de). Om du använder denna onlinefunktion kommer vi utan dröjsmål att skicka dig en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i ångerförklaringen samt datum och tid för mottagandet.
Du kan även fylla i och skicka standardformuläret för ånger eller ett annat tydligt meddelande elektroniskt på vår webbplats (evocamp.de). Om du använder denna möjlighet kommer vi utan dröjsmål (t.ex. via e-post) att skicka dig en bekräftelse på att vi har mottagit en sådan ånger.
För att ångerfristen ska hållas räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av ånger
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du frånträder detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i varje fall senast inom 14 dagar från den dag då du informerar oss om att du frånträder detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fristen på 14 dagar har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för retur av varor som kan skickas som paket samt de direkta kostnaderna för retur av varor som inte kan skickas som paket. Kostnaderna för varor som inte kan skickas som paket uppskattas till högst cirka 70 EUR.
Du behöver endast ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte varit nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Undantag från eller upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal
- om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande, eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov;
- om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars bäst före-datum snabbt skulle passeras;
- om leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadssvängningar som näringsidkaren inte kan påverka;
- om leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal
- om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leveransen;
- om leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor;
- om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.
Standardformulär för ånger
(Om du vill frånträda avtalet, fyll i detta formulär och skicka det tillbaka.)
- Till West & East GmbH, Vahrenwalder Str. 213, 30165 Hannover, E-Mail-Adresse: info@evocamp.de :
- Härmed frånträder jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
- Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.