Ångerrätt

Ångerrätt vid försäljning av varor

Ångerrätt för konsumenter 
(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag,

- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras tillsammans;

- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat;

- då du eller en tredje person som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista delsändningen eller den sista delen i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delsändningar eller delar;

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (West & East GmbH, Vahrenwalder Str. 213, 30165 Hannover, Telefonnr.: 051151514030, E-Mail-Adresse: info@evocamp.de) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men det är inte obligatoriskt.

Du kan även utöva din ångerrätt online via en motsvarande markerad knapp ("Frånträda avtalet" eller liknande beteckning) på vår webbplats (evocamp.de). Om du använder denna onlinefunktion kommer vi utan dröjsmål att skicka dig en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i ångerförklaringen samt datum och tid för mottagandet.

Du kan även fylla i och skicka standardformuläret för ånger eller ett annat tydligt meddelande elektroniskt på vår webbplats (evocamp.de). Om du använder denna möjlighet kommer vi utan dröjsmål (t.ex. via e-post) att skicka dig en bekräftelse på att vi har mottagit en sådan ånger.

För att ångerfristen ska hållas räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av ånger

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du frånträder detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i varje fall senast inom 14 dagar från den dag då du informerar oss om att du frånträder detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fristen på 14 dagar har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för retur av varor som kan skickas som paket samt de direkta kostnaderna för retur av varor som inte kan skickas som paket. Kostnaderna för varor som inte kan skickas som paket uppskattas till högst cirka 70 EUR.

Du behöver endast ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte varit nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag från eller upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal

- om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande, eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov;
- om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars bäst före-datum snabbt skulle passeras;
- om leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadssvängningar som näringsidkaren inte kan påverka;
- om leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal

- om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leveransen;
- om leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor;
- om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.

Standardformulär för ånger

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i detta formulär och skicka det tillbaka.)

- Till West & East GmbH, Vahrenwalder Str. 213, 30165 Hannover, E-Mail-Adresse: info@evocamp.de :

- Härmed frånträder jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
  tillhandahållande av följande tjänst (*)

- Beställd den (*)/ mottagen den (*)

- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
- Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.